Cas d'usage Isalia

Vos factures impayées relancées au bon moment, sans y passer vos lundis

Isalia surveille vos factures dans votre ERP, prépare les relances adaptées à chaque client et à chaque retard, et les envoie après votre validation.

Tableau de bord sur un ordinateur portable

Le problème

Les relances sont ingrates. On les remet à plus tard, on relance trop tard ou trop sec, on oublie un client, et la trésorerie en pâtit. Dans une petite structure, c'est souvent le dirigeant qui s'en charge, le soir.

Ce qu'Isalia fait

  1. Il lit les factures échues dans votre ERP Dolibarr, chaque jour ou à la fréquence que vous choisissez.
  2. Il applique vos règles : première relance cordiale à J+7, seconde à J+21, mise en demeure à J+45, ou celles que vous définissez, avec vos modèles et votre ton.
  3. Il prépare chaque relance avec les bons montants, les bonnes références et l'historique du client.
  4. Il vous présente la liste : vous validez, ajustez ou écartez en un clic.
  5. Il envoie, trace l'envoi dans la fiche client, et vous alerte quand un client ne répond toujours pas.

Ce que vous validez

Chaque envoi. Rien ne part sans vous. Vous pouvez aussi définir des clients à ne jamais relancer automatiquement, et un seuil de montant au-dessus duquel vous voulez relire.

Ce que cela rapporte

Du temps

La préparation et le suivi des relances, chaque semaine, disparaissent de votre agenda.

De la trésorerie

Des relances régulières et polies raccourcissent les délais de paiement.

De la sérénité

Plus de liste d'impayés qui traîne, plus de relance oubliée ou envoyée trop tard.

Compteurs chiffrés à alimenter par un cas client réel avant publication

Pour qui

TPE et PME qui facturent régulièrement et gèrent leurs factures dans Dolibarr. Cabinets, agences, artisans, négoce, organismes de formation.

Prérequis

Un ERP Dolibarr avec les factures à jour, et une messagerie connectée pour l'envoi.

Comment on démarre

Connexion à votre Dolibarr, paramétrage de vos règles et de vos modèles, première série de relances en mode validation. Comptez quelques jours.

Et si vos relances partaient sans vous, mais jamais sans votre accord ?